中国三星电子总裁权桂贤: 我们已重拾在中国市场的自信心

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中国三星电子总裁

 

2018年3月6日,三星电子在广州海心沙亚运公园举办了三星Galaxy S9/S9+中国市场新品上市发布会。当晚,华灯初上,小蛮腰和猎德大桥上三星Galaxy S9/S9+电子广告一起亮起来,城市的美景和三星的豪迈让现场参与的嘉宾们分外振奋。这种非凡的融合正符合了三星电子想传递的信念:“不忘初心,砥砺前行。继续深耕中国市场,加大本地科技创新投入力度,为广大用户带来价值非凡的产品体验,助力中国经济发展。”

  早在今年2月巴塞罗那的MWC会场发布时,Galaxy S9/S9+便已经奠定了机王的地位。在今年春季的第一批旗舰手机之中,Galaxy S9|S9+被公认配置最高、性能最强,体验最均衡。而在广州发布会之后,我们也与中国三星电子总裁权桂贤进行了一次深度的对话,对Galaxy S9/S9+在中国的目标以及三星在中国的布局,也有了更多的了解。

  “我们已重拾在中国市场的信心”

  权桂贤表示,过去的一年,中国三星电子一直处在调整改变的阶段。尤其在中国这个非常大的市场,需要调整改变的地方有很多。他说:“去年我们稳扎稳打,为中国市场带来了Galaxy S8和Galaxy Note8两款旗舰产品,逐步恢复了消费者对三星手机的信任,同时我们也重拾了三星手机在中国市场的自信心。根据渠道终端反馈,去年Galaxy S8取得了非常好的成绩,Note8上市以后,完全解决了人们对于电池问题的担忧,同时销售成绩也让我们的自信倍增。尽管去年面临了很多挑战,但我们仍完成了既定的目标,打下了一个坚实的基础。”

  权桂贤表示,基于已经恢复的信任关系和自信心,今年三星手机在销量和业绩上一定要有突破。年初,三星对Galaxy S8进行了价格调整。虽然调整一款旗舰产品的价格并不是容易的事情,但是为了满足消费者的需求,三星仍然坚定地去做。而且事实证明,Galaxy S8的销量有了稳定的提升。在中国手机市场,4000元以上的价格段被认定是高端手机市场,业界会对这一价格段有单独的市场分析数据。去年到现在,Galaxy S8对三星4000元以上价格段的市场份额提升起到了很大帮助。如今S9上市了,未来中低端新产品也会陆续上市,权桂贤表示,今年三星将会逐步恢复在中国市场的竞争力。

  有记者问到,S8的调价以及S9的价格没有很大的涨幅,是否有点打价格战的意味?权桂贤回应说,手机已经是一个红海市场,所以价格较量十分激烈,零部件价格上涨也更快。这次S9的定价尽量压缩了价格上涨的幅度,与Galaxy S8相比,Galaxy S9价格只上升了100元。这并不是想打价格战,更主要是为了给消费者提供更优质的服务,扩大自身的销售规模。在中国市场决定产品价格的时候,首先有考虑到消费者需求,也就是说定的价格是可以给消费者提供三星认为最优质服务的价格。

  S9主打目标是年轻人和女性

  如果说S8和Note8是恢复自信心,和消费者重新建立了信任关系,那么,S9和S9+进入中国市场的目标是什么?权桂贤表示,Galaxy S9/S9+的目标是成为三星手机今年在中国市场实现大幅增长的动力。过去一年,三星针对技术、产品、市场营销及零售这四方面做了充分准备,并通过Galaxy S8和Note8这两款旗舰产品,奠定了坚实的基础。

  他分析说,在技术方面,当前手机行业有三大主流技术趋势:人工智能、物联网和5G。而三星在这些方面具有得天独厚的优势,处于领先地位。在刚结束的平昌冬奥会上,三星作为首个手机厂商进行了5G网络的测试,很快5G将在韩国实现商用。而IoT物联网功能是这次Galaxy S9卖点之一,用户可通过Galaxy S9连接三星的电子产品,未来也将持续扩大互联互通的产品群。在人工智能方面,要实现该技术需要两个要素,一个是实现人机交互接口方面,现在有语音和视觉两种方式,三星Bixby就是通过语音这种方式来实现人机交互,并在去年已经成功在中国上市;另外一个叫Vision search的功能,则通过视觉交互实现人机交互。未来bixby还将有升级版本,将覆盖更多领域和场景。

  在产品竞争力上,三星有三点优势:第一个是外观设计,第二个是性能,第三个是价格。Galaxy S9这款产品外观设计继承了S8的优秀基因,延续了全视曲面屏设计,并进一步提升了屏占比。另外,为了让更多女性用户喜爱三星手机,此次Galaxy S9首发色中加入了夕雾紫。

  在性能方面,该手机面向的主要人群大概在18~35岁,三星针对这些人群进行了主要调研。结果表明,摄像功能是他们关注的重点,并乐于通过拍照表达自己,彰显个性。尤其在中国,这些人表现更为突出。针对这种情况,Galaxy S9带来了更多创新的拍照功能,可说是集现今优秀拍照功能于一身。像Galaxy S9的凝时拍摄功能可实现一秒定格960个瞬间,而当前市场中慢动作拍摄功能大多只能达到240帧/秒的拍摄。据了解,通过Galaxy S9凝时拍摄可以记录以往很难捕捉的东西,如用凝时拍摄功能去捕捉魔术师变魔术的瞬间,那么或许我们就可以揭秘魔术的秘密。除了凝时拍摄,Galaxy S9的另一大亮点是F1.5/F2.4智能可变光圈。目前,在手机摄像头上常用的最大光圈是达到F1.7,而Galaxy S9的摄像头实现了超大光圈,并且可根据光线条件智能切换,这是一个非常大的创新,为用户在暗光情况下拍出鲜明的照片带来更多可能,因此在产品性能方面,Galaxy S9拥有着极大的改善。第三,价格方面,大家也都知道这一年有多少零部件价格上涨,但为了回馈消费者,Galaxy S9的价格一定要稳定。

  Bixby不断进化

  迎接万物互联

  三星在人工智能、屏幕指纹等前沿技术的推动上具备强劲的实力。像去年已经上线的Bixby中文版,为用户带来了很多的新的人工智能体验,权桂贤更透露,Bixby未来还会推出功能更加强大的升级版本。Bixby的技术基础就是大数据,AI人工智能的主服务器在中国,这里面包含了两种技术。其一是认知,识别的技术,像人们表达谢意时有很多方式,每个地区的人习惯都不一样,而当有足够多的数据累积后,不同致谢的方式都可以识别出来。第二个是芯片技术,自然语言理解和识别是决定Bixby能力的源泉,在自然的交谈语境中可以理解多少用户的意思,手机又能够在服务器上面积累多少数据,这是最重要的。基于这么庞大的基数,要完全实现Bixby的功能,还有很长的路要走。北京的三星电子中国研究院就是负责Bixby研发的,现在正不断升级改善Bixby,来实现更多功能与覆盖更多场景,未来Bixby的升级版本将会扩大应用的领域和范围。未来还会支持物联网设备,未来通过Bixby就可以操控家电、冰洗、电视、窗帘等产品。待到Bixby升级版本上线时,三星旗下产品均可以实现互联互通。如果再加上5G网络的加持,万物互联的时代很快就会到来,而三星在为此作准备。

  用户为本的创新 未来可期

  随着Galaxy S9/S9+在中国正式发布,三星电子在中国开启了全新的征程。为了应对来自中国市场的压力,除了权桂贤所说的,Galaxy S9/S9+在产品上下足功夫。其中拍摄功能就有不少超乎寻常的地方:凝时拍摄、F1.5/F2.4智能可变光圈、出色的暗光美拍、趣味横生的动态萌拍……都可称为进化的变革。事实上,Galaxy S9/S9+在DxOMark的手机拍照评测中刷新了全球最高分104分。超疾速全双核传感器以及拍摄专用的独立动态存储器,为Galaxy S9/S9+实现了每秒捕捉960帧画面的凝时拍摄功能。

  动态萌拍功能则更显人性化、社交化的创新,可以让每个人通过摄像头建立自己的专属表情包,并可以直接通过社交平台分享给朋友。

  从GalaxyS8、N8开始,人工智能平台Bixby粉墨登台,颇受好评。Galaxy S9/S9+则在视觉上进行了升级优化,包括视觉识别和AR识别,其中视觉识别,只需轻松一扫,翻译、购物、美妆等信息便实时呈现在屏幕之上。再加上几近完美的视听娱乐体验,三星Galaxy S9/S9+将在一起用创新的科技以及人性化的体验为中国消费者带来新的智能手机体验。

  预售活动已启动

  三星Galaxy S9/S9+已启动预售活动。三星Galaxy S9 64GB版本及64GB 4G+版本建议零售价为5799元,128GB版本建议零售价为6099元;三星Galaxy S9+ 64GB版本建议零售价为6699元,128GB版本建议零售价为6999元、256GB版本建议零售价为7599元。消费者可通过 “三星会员俱乐部”微信服务号、指定线上商城(限三星网上商城、京东、天猫、苏宁易购)进行预约。备受瞩目的三星Galaxy S9+ 256GB版本,即日起至3月31日前也将在三星网上商城独家发售。

  据了解,即日起预订,最高可享千元好礼。通过微信扫描门店专属二维码,或微信搜索关注公众号“三星会员俱乐部” 即可参加预约。用户仅需支付99元预约金,即有机会享受价值200元三星积分和99元微信红包;参加指定线上商城(三星网上商城、天猫官方旗舰店、京东、苏宁易购)支付99元订金的顾客可同样获得价值200元三星积分。而参加以旧换新的用户则可获600元三星积分补贴,同时还可享受三星专属管家服务。

 

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